| 加入會員說明 |
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購物前皆需先加入USAGI ONLINE台灣官方購物網站會員，加入會員不須任何手續費或年費！凡加入會員即享有5%以上點數回饋。
※台灣USAGI ONLINE與日本USAGI ONLINE因為系統不同，會員帳 號恕無法共同使用，敬請見諒。 |
| 變更會員資料說明 |
| 登入後進入會員中心的 [修改註冊資料]，即可變更會員資料 (姓名/Email/地址/連絡電話) |
| 忘記密碼說明 |
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忘記密碼無法登入者，請由登入畫面左下角的 [忘記密碼]頁面進入。 系統會將您的暫用密碼，寄送至您當初加入會員時所填寫的信箱，請依照MAIL上的手續完成密碼的重新設定。 |
| 點數回饋說明 |
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凡消費即可獲得5%以上點數回饋，依據會員等級不同，回饋倍率也不同。一般會員回饋1倍，銀卡及金卡會員回饋2倍，點數可轉換為購物金，下次消費方可使用。
※1點=1元 ※回饋點數將於七天鑑賞期過後自動發送至會員帳戶。 ※回饋點數若有小數點將省去小數以整數計算。 ※使用線上帳戶折抵等同現金消費，回饋點數將於七天鑑賞期過後自動發送至會員帳戶。 ※運費、禮券、購物金點數折抵，恕不列入點數回饋計算 ※如需查詢現有點數，請於登入後至會員中心的[點數查詢]即可查詢。 ※點數使用期限為當年年底，逾期點數將自動作廢。 ※點數回饋倍率說明: □一般會員=1倍(相當於商品價格5%回饋) ■銀卡會員=2倍(相當於商品價格10%回饋) ■金卡會員=2倍(相當於商品價格10%回饋) |
| 商品追加到貨通知說明 |
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當已賣完的商品再次到貨時，將會寄[商品追加到貨通知]至您登錄的信箱。依照不同的商品、不同的狀況，有時已售完的商品會再到貨，屆時將不再另行通知，敬請見諒。
※商品追加到貨通知僅作為通知商品已再次進貨的服務，無法先行預約購買。 ※依照商品進貨量的多寡，有時會發生通知不久後便再次售完的情形，敬請見諒。 |
| 商品上市通知說明 |
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當尚未販賣的商品(商品圖標顯示COMING SOON字樣)開始販售時，系統將會寄[商品上市通知]至您登錄的信箱。
※商品上市通知僅作為通知商品已開始販售的服務，無法先行預約購買。 ※依照商品進貨量的多寡，有時會發生通知不久後便售完的情形，敬請見諒。 |
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